1. Notre engagement
Chez Xscore, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont une priorité absolue. Nous nous engageons à protéger les informations que vous nous confiez, à assurer une transparence totale sur leur utilisation et à vous offrir les moyens d'exercer vos droits.
2. Principes de confidentialité
- Transparence : Vous ĂȘtes informĂ© Ă chaque Ă©tape de la collecte et du traitement de vos donnĂ©es.
- Minimisation : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à nos services.
- Sécurité : Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos données.
- Respect des droits : Vous avez un contrÎle total sur vos données personnelles.
3. Quelles données collectons-nous ?
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
- Informations d'identification (nom, pseudo, e-mail, adresse IP)
- Informations liées au compte (solde, transactions, code de parrainage)
- Informations de connexion et d'usage (appareil, navigateur, logs)
- Données issues des paiements (crypto, montant, statut)
- Données marketing (vos interactions avec nos promotions)
4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
- Pour vous permettre d'utiliser nos services (paris, dépÎts, retraits)
- Pour garantir la sécurité et la fiabilité de la plateforme
- Pour détecter les fraudes et activités suspectes
- Pour vous envoyer des notifications importantes
- Pour améliorer l'expérience utilisateur et nos fonctionnalités
- Pour des obligations légales (lutte contre la fraude, conservation des preuves)
5. Vos droits
Conformément au RGPD et à d'autres lois applicables, vous avez les droits suivants :
- AccÚs à vos données
- Rectification de vos données
- Suppression (dans les limites légales)
- Opposition Ă certains traitements
- Portabilité de vos données
- Retrait du consentement
- Plainte auprÚs d'une autorité de protection
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à : privacy.xscore@gmail.com
6. Sécurité des données
- Chiffrement des données (en transit et au repos)
- Authentification forte
- ContrĂŽle des accĂšs internes
- Journalisation des actions critiques
- Surveillance automatisée des comportements suspects
Vos données sont stockées dans Firebase (Google Cloud) et sécurisées selon les normes de l'industrie.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour :
- Fournir nos services
- Respecter nos obligations légales
- Résoudre les litiges
- Appliquer nos conditions générales
8. Partage des données
Xscore ne vend ni ne loue vos données personnelles.
Nous partageons uniquement avec :
- Les services techniques (Firebase, NowPayments)
- Les autorités compétentes si la loi l'exige
- Des sous-traitants de confiance sous engagement de confidentialité
9. Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies techniques et analytiques. Vous pouvez gérer vos préférences depuis votre navigateur ou dans les paramÚtres de votre compte.
10. Traitement automatisé
Xscore utilise des algorithmes pour :
- Vérifier les paiements
- Calculer les gains
- Détecter les comportements à risque
Aucune décision significative n'est prise automatiquement sans possibilité de recours.
11. Modifications de la politique
Cette politique peut ĂȘtre mise Ă jour. En cas de modification importante, nous vous en informerons directement sur la plateforme ou par e-mail.
12. Contact
Pour toute question ou rĂ©clamation : đ§ privacy.xscore@gmail.com